我们在一些服务类场所的大厅里，经常会看到一些自助终端机被放置在很显眼的位置，它们的作用就是在人工服务台排队很多的情况下，供需要的人进行自助查询，有时候这些机器旁边也会配一个专门的工作人员来帮忙解决一些问题，还是很贴心的。那么大家知道这种自助终端机的特点是什么吗?知道它存在的优势吗?具体被应用在哪些行业了解吗?下面就由小编为大家一一解答。

　　自助终端机的特点

　　1、冷轧钢一体化焊接结构，配合铝制型材，上下多层分隔结构，外拉式滑轨抽屉;

　　2、金属烤漆，颜色由客户自行选择;

　　3、锁位于机柜的中部、并使用双门销机制，前后门通用一把钥匙(可选择不同款式钥匙不同);

　　4、前抽式面板便于对内部设备进行维护，打印设备通过抽出后进行换纸或维护;

　　5、自助终端设备厂家采用性能稳定的工控机方案，可24小时连续运行;

　　6、机柜的通风口为内部组件提供了通风环境;下方通风口进入的空气经由顶部通风口排出，所形成的空气对流带走了内部聚集的热量。

　　自助终端机的优势

　　1、智能自助化产品，操作简单，打印快捷。

　　2、信息化手段解决大厅嘈杂、拥挤等现象。

　　3、无人值守，简化窗口业务办理流程，节省人力输出，提升服务质量，提高客户满意度。

　　4、功能丰富，拥有打印、广告投放功能。

　　5、自助终端设备厂家运用云管理系统，远程管理，随时查看报表信息。

　　6、机身符合人体设计，凸显出现代化工艺坚固耐磨的金属感。自助终端设备还可提供个性化定制。

　　自助终端机的应用行业

　　随着自助终端系统的普及，越来越多的单位倾向于使用自助终端，自助终端设备厂家根据近几年的统计，自助服务终端主要应用于一下几个行业：

　　1、在金融行业，用户可以进行账户查询、自助转账、对账单打印、补登、自助挂失业务办理;

　　2、在通信行业，用户通过终端机输入电话号码、即可进行自助办理手机停(复)机、话费账单查询打印、缴费、发票打印、来电显示、GPRS等基本业务的开停办理;还可以购买移动电话卡，密码充值凭条。通过增值开发，还可以通过配套设备实现商品购买等其它增值服务。

　　3、在医疗行业，患者可以自助挂号、就诊缴费、自助查询、打印化验单、打印体检报告、打印病历表等自助服务。

　　以上就是关于自助终端机的特点、优势及应用行业的介绍，可以说，自助终端机的应用范围还是比较广的，对人们的生活也有了很大的便利。