如今，越来越多的各类自助终端设备不断地进入广大场所供人们使用，并且随着科技不断的发展进步，自助终端也越来越科技化、智能化，那么自助终端究竟是怎样的一种设备呢，今天就来给大家介绍一下。
首先来了解一下自助终端设备的相关背景知识：自助终端机是将触控屏和相关软件捆绑在一起再配以外包装用以查询用途的一种产品。其应用范围广泛，涉及到金融、交通、邮政系统、城市建设、工业控制等各行业，在机场、车站、银行、酒店、医院、展览馆等各处都能看到自助终端机的影子。自助终端机采用的触摸屏的方式，用户点触计算机显示屏上的文字或图片就能实现对主机操作，从而使人机交互更为直截了当。同时使操作应用傻瓜化、快捷化因而这种技术极大提高了办事效率。
自助终端设备是将触控屏和相关系统软件进行结合，再配以相关功能与服务的一种电子终端设备。一般由人机界面组成，由用户根据设备提示进行操作，辅以网络，结合手机终端或设备传感器组件完成整个功能服务流程。
那么自助终端有哪些类型呢？自助终端设备目前已广泛应用于通讯、金融、政府、交通、医疗、工商、税务等行业。若是按照功能分类，大致可以分为以下几类：
自助充值终端
自助缴费终端
自助售货终端
自助发卡终端
自助售取票终端
自助打印终端
自助查询终端
以上这些分类都已在广大公共场所、企业、及政务服务大厅广泛应用，自助终端的普及，极大地便利了人们的日常生活。
其次，我们来看一下操作系统。目前，自助终端设备常用的操作系统为Windows和Android这两种，也有少数的Linux系统。
根据提供的功能服务采用不同的操作系统，比如常见的一些自动售货机、贩卖机大都使用Android系统，系统之上安装服务应用APK。然后通过禁用和隐藏Android导航栏和通知菜单的手段防止用户跳出应用。
而对于一些售取票终端、政务系统等大多数使用的是Windows系统，服务应用通常采用将程序窗口最大化并且始终置顶的方式进行运行，同时隐藏系统桌面和状态栏，使用户只能在当前应用下操作。
3G/4G移动网络
WiFi无线网络
有线以太网
对于一些特定场所、具体实施、具有布线规划要求的自助终端设备，比如机场车站的售取票机、政府医院银行的自助设备，一般都是使用网线进行连接，也不排除会有无线网络接入的情况。其网络连接情况一般为内网地址。
绝大多数的自助售卖机由于场所的限制，使用的是4G移动网络，这样也就局限了所使用的操作系统即为Android。有的自助终端会使用4G移动网络生成热点，然后再进行连接热点的方式进行通信。对于这种服务终端而言，它们都会与互联网进行通信，直接与外网进行数据传输。
之所以称它们为自助终端设备，当然是少不了传感设备组件。
首先是实现交互功能的红外线技术触控屏，有的支持单点触控，有的支持多点触控，很容易判断。另外有些自助终端设备还带有物理键盘或者小型的定制键盘，比如常见的ATM机。比较先进的自助终端设备还配有语音识别进行交流等。另外自助终端设备组件还有摄像头、麦克风、扬声器、红外传感器、温度/湿度传感器这些比较常规的组件。
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